電話のスキルアップ♪

カコトリミングスクール・カコ動物看護学院のブログです

電話のスキルアップ

２年生が担当するトリミングのお客様へ予約確認の
お電話をします

この電話対応のスキルアッププログラムで、、、

電話への不安を克服しよう

お客様に電話をかけて夏休みの予約を確認します

ドキドキしながら内容を確認して、、、

実際に電話をかけて・・・
何度も練習します

内容も大切ですが、敬語をうまく使えるかどうか。。。
日頃の言葉使いも注意しないといけませんね

最初は緊張していましたが、とっても上手になりました

実は就職してからの電話応対はとっても大切！

だからこそたくさん練習して慣れておこうね

↑学校説明会や校内で生まれた子犬の写真をお送りします

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